22. September 2014 - Die Risiken aus dem Internet nehmen rasant zu. Versicherungsschutz gegen Cyber-Kriminalität verspricht Digital Life Protect von BNP Paribas Cardif, die nach Unternehmensangaben erste Rund-um-Versicherung für die Online-Nutzung der ganzen Familie.
Nach einer repräsentativen Umfrage des Hightech-Verbandes Bitkom (www.bitcom.org) sind in den vergangenen zwölf Monaten rund 29 Millionen Internetnutzer in Deutschland Opfer von Internet-Kriminellen geworden. Bei jedem dritten Betroffenen wurden die Zugangsdaten zu Internetdiensten ausspioniert. Gut ein Viertel berichtet von Betrug beim Online-Shopping. Bei rund jedem Achten wurden persönliche Daten ausspioniert und illegal genutzt, 7 Prozent wurden Opfer eines Betrugs beim Online-Banking. Zudem wurden laut dem Bündnis gegen Cybermobbing 8 Prozent aller Volljährigen bereits Opfer von Cyber-Mobbing, bei 10- bis 22-Jährigen sind es mit 16,6 Prozent mehr als doppelt so viele.
Diese Entwicklungen haben BNP Paribas Cardif Deutschland (www.bnpparibascardif.de) zur Entwicklung von Digital Life Protect, einer Versicherung gegen Cyber-Risiken, veranlasst. Der Trend zur digitalen Mobilität verschärfe das Problem noch, denn die meisten Smartphones seien nur unzureichend vor fremden Zugriff geschützt, argumentiert das Unternehmen. Nach Berichten des Bundeskriminalamtes gebe es beispielsweise immer mehr Schadsoftware, die auf den deutschen Bankensektor ausgerichtet ist und die Schutzmechanismen der Kreditinstitute gezielt umgeht - trotzdem werde Mobile-Banking immer häufiger genutzt. „Datendieben bieten sich so reichlich Gelegenheiten und oft leichtes Spiel", stellt David Furtwängler (Foto: BNP Paribas Cardif) fest, Hauptbevollmächtigter bei BNP Paribas Cardif in Deutschland.
Die Verbraucher seien sensibilisiert, ist man bei BNP Parbas Cardif überzeugt. „Wenn es um ihre persönlichen Daten geht, sind Online-User alarmiert. Viele meiden aus Angst vor Cyber-Kriminalität bewusst bestimmte Dienste", so Produktmanager Fabian Sallowsky. „Das muss nicht sein: Mit Digital Life Protect geben wir unseren Kunden umfassende Möglichkeiten an die Hand, sich gegen die vielfältigen Risiken im Internet zu wappnen."
Absicherung und Rechtsberatung
Die in drei Bausteine gegliederte Absicherung von BNP Paribas Cardif greife sowohl in den Fällen von Identitätsdiebstahl und Reputationsschaden als auch bei Ärger mit dem Online-Shop oder Verletzung des Urheberrechts. Bei Rechts- und Vertragsfragen stehe eine eigene Hotline zur Verfügung. Ein Team von Fachanwälten biete hier seine Beratung an - einfach, rechtssicher und so oft, wie es nötig ist. So sei auch bei individuellen Fällen für Hilfe gesorgt.
Rechtsschutz bei Streit im Internet
Digital Life Protect leiste Rechtsschutz bei Abmahnungen, Abo-Fallen, Rufschädigungen und hilft bei der Durchsetzung vertraglicher Rechte. Für die Regelung von Schadenersatz-Ansprüchen etwa trage die Versicherung alle Anwalts- und Gerichtskosten. Muss der Versicherte im Fall von Identitätsdiebstahl unbezahlten Urlaub nehmen, etwa um Behördengänge zu erledigen, zahle BNP Paribas Cardif bis zu 500 Euro wöchentlich. Neben dem Verdienstausfall würden auch die Kosten für neue Identitäts-Dokumente übernommen.
Schutz beim Online-Shopping
Gefahren beim Online-Shopping seien ebenfalls abgedeckt: Hierzu gehörten die Übernahme des Selbstbehalts bei Kreditkartenmissbrauch sowie die Absicherung von im Netz bestellten Waren gegen Diebstahl oder Beschädigung. Bei Nicht- oder Falschlieferung übernehme BNP Paribas Cardif die Abstimmung mit dem Händler, um die richtige Ware zu beschaffen. Bleibt auch das erfolglos, werde dem Kunden der Kaufpreis erstattet.
Wachschutz und digitaler Radiergummi
Neben umfangreichen Erstattungsleistungen im Schadenfall schütze Digital Life Protect schon bei der Entstehung der Risiken, bekräftigt der Versicherer. So würden Nutzer benachrichtigt, wenn ihre persönlichen Daten im Internet veröffentlicht werden. Im Rahmen des Identsafe Monitor werde das Netz täglich nach vom Kunden definierten Begriffen durchsucht. Falsche und rufschädigende Angaben könnten dann mit dem Online-Cleaning wie mit einem digitalen Radiergummi gelöscht werden. Der Versicherte könne seine Bonitätsauskünfte überwachen, indem er Onlinezugriff auf alle bei der Schufa gespeicherten Daten hat. Er erhalte jedes Mal eine Hinweis-Mail, wenn seine persönlichen Daten geändert oder Auskünfte von Dritten angefragt werden. Außerdem weise ein Quartalsbericht per E-Mail alle Suchergebnisse zu seinen Daten im Netz aus.
Drei Bausteine frei kombinierbar
Die drei Versicherungsbausteine Einkaufsschutz, Rechtschutz sowie Identitäts- und Reputationsschutz könnten je nach Bedarf einzeln oder kombiniert abgeschlossen werden und gelten für den Versicherten, dessen Partner sowie für Kinder im Haushalt bis zu deren ersten Berufsabschluss. „Mit Digital Life Protect können die User das Internet unbeschwerter nutzen und sich gegen Missbrauch versichern. Und im Ernstfall schont die Absicherung sowohl die Nerven als auch den Geldbeutel", verspricht Furtwängler.
Der Onlineschutz beginnt ab 4,95 Euro im Monat, die Kombination aller Bausteine kostet im Paket monatlich 19,95 Euro. Ein Bedarfsrechner und das Antragsformular steht im Internet unter www.digitallifeprotect.de
Cyber-Rsik-Versicherungen liegen voll im Trend
Versicherungen gegen Die Risiken aus der Internetnutzung - sowohl für Unternehmen wie auch für Verbraucher - schießen zurzeit wie Pilze aus dem Boden. Trotzdem gilt diese Sparte als diejenige mit dem größten Wachstumspotenzial. Die erste Cyber-Risk-Versicherung für Privatpersonen war web@ktiv von der Arag (www.arag.de), Inzwischen gibt es sie auch unter anderem von der Concordia (www.concordia.de), von der D.A.S. (www.das.de) sowie von der der R+V (www.ruv.de). (hp / www.bocquel-news.de)
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