9. August 2024
- Frauen in der Versicherungswirtschaft – und in Führungspositionen - sind vor allem hierzulande noch ziemlich selten. In Großbritannien gibt es bei den Liberty Speciality Markets das Gegenbeispiel - für aktives Underwriting – und für ein Unternehmen, das sich für Frauen in der Branche einsetzt. Hier gibt Jane Warren im Underwriting den Ton an.
Als Jane Warren ihre Karriere in der Versicherungsbranche begann, war sie die einzige Frau im Underwriting-Büro. Und obwohl es entmutigend klingen mag, nahm sie alles mit Leichtigkeit.
Damals war es sehr traditionell", sagte Jane Warren gegenüber Insurance Business (www.insurancebusinessmag.com/). „Jedes Mal, wenn ich von meinem Schreibtisch aufstand, stand das ganze Büro auf - was ein bisschen verwirrend war. Es war ihre Art, respektvoll zu sein, aber es war auch ein bisschen einschüchternd."
Jetzt, als aktive Underwriterin für Liberty Specialty Markets (www.libertyspecialtymarkets.com/de-de) hat Jane Warren miterlebt, wie sich der Sektor mit ihr weiterentwickelt hat. Was ursprünglich als vorübergehende Starterrolle gedacht war, verwandelte sich in eine lebenslange Karriere. Nach ihrem Umzug in die City begann sie für einige der größten Namen der Branche zu arbeiten – darunter auch führende Industriemakler wie Marsh (www.marsh.com), ACE Group (https://ace-group.com/) und Axis (www.axis.com/de-de), bevor sie schließlich bei Liberty landete. Wie sie erzählte, hatte sie jedoch die schiere Größe der Organisation nicht vollständig erkannt.
„Zu dieser Zeit gab es rund 50.000 Liberty-Mitarbeiter – 1.200 davon in London", sagte sie. „Bevor ich hierher kam, habe ich 20 Jahre lang für US-Unternehmen gearbeitet, die einen ganz anderen Ansatz für Wirtschaft und Kultur hatten. Für die meisten von ihnen liegt der Fokus auf dem 90-Tage-Berichtszyklus – mit der Erwartung, dass sie alle 90 Tage (am besten gute) Nachrichten auf die Straße bringen. Mit Liberty, das als Gegenseitigkeitsgesellschaft strukturiert ist, haben wir nicht diesen 90-Tage-Zyklus-Imperativ, der es uns ermöglicht, längerfristig zu denken."
„Schon beim ersten Vorstellungsgespräch wusste ich, dass ich hier arbeiten wollte"
Jane Warren war sofort von der Kultur bei Liberty angetan – vor allem im Hinblick auf den Antrieb der Menschen – etwas, das schon in den Interviewphasen offensichtlich wurde. „Schon nach meinem ersten Vorstellungsgespräch wusste ich, dass ich hier arbeiten möchte. Ich habe mich sehr mit den Leuten verbunden, die mich interviewt haben, ich habe ihre Leidenschaft für die Branche bewundert und ich habe ihre Integrität respektiert", sagte sie. „Und ich dachte, das ist ein Unternehmen, für das ich arbeiten möchte. Man merkte, dass es eine wirklich fürsorgliche Organisation war, die immer noch leistungsorientiert war."
Diversität, Mentoring und die Zukunft des Underwritings im Zeitalter der KI
Aber die Kultur ist nur ein Aspekt der allgemeinen Anziehungskraft von Liberty. Liberty gehört mit 33 Prozent Frauen im Vorstand, 67 Prozent Frauen in den Executive Committees und 60 Prozent Frauen auf der Ebene der direkten Berichterstattung im obersten Viertel der Unternehmen.
„Es kommt wirklich darauf an, wie sehr sie Frauen in diesem Sektor unterstützen", sagte Jane Warren. „Die Statistiken sprechen für sich – wir haben jetzt 53 Prozent Frauen in leitenden Positionen. Man könnte also fast sagen, dass es jetzt eine Neuausrichtung gegeben hat, anstatt dass sich das Blatt gewendet hat."
Liberty verfügt auch über eine Reihe von internen Kursen für Frauen sowie über Geschlechterparität bei der Einstellung. Tatsächlich sind 48 Prozent der Neueinstellungen des Unternehmens Frauen.
„Wir bemühen uns sehr, Frauen nicht nur anzuziehen, sondern auch zu halten. Und viele der Richtlinien, die zusammengestellt werden, sind das Ergebnis unserer von den Mitarbeitenden geführten ‚Inclusion Matters'-Netzwerke", fügt Jane hinzu.
„Unsere familienfreundliche Politik ist marktführend"
Zu den Richtlinien von Liberty gehören Initiativen, die speziell darauf abzielen, Frauen zu fördern, ihnen bei Karriereunterbrechungen zu helfen und Unterschiede in Kulturen und Interessen anzuerkennen – und das alles in einem hybriden Umfeld.
„Unsere familienfreundlichen Richtlinien sind marktführend für das, was funktioniert, um Frauen zu halten", sagte die engagierte Top-Underwriterin. „Wir ermutigen die Menschen, wenn sie eine Karrierepause einlegen, darüber nachzudenken, wann sie zurückkommen. Ich habe eine dreieinhalbjährige Auszeit genommen, und damals musste man wirklich jemanden davon überzeugen, dass es sich lohnt, einen wieder auf den Markt zu bringen. Wir haben das jetzt abgeschwächt - wir erkennen die Professionalität der Menschen an, wenn sie auf den Markt zurückkehren wollen, und wir tun alles, was wir können, um sie dabei zu unterstützen."
Wie lassen sich die Bemühungen von Liberty im Vergleich zum gesamten Sektor vergleichen? Laut einer aktuellen Umfrage von Oliver Wyman ist die Wahrscheinlichkeit, dass weibliche Führungskräfte im Finanzsektor ihre Position verlassen, um 20 bis 30 Prozent höher als bei männlichen Kollegen, wobei der Anteil von Frauen in Führungspositionen in den meisten Versicherungssektoren seit 2019 bei 35 Prozent stagniert.
„Viele der älteren Frauen auf dem Markt sind sehr daran interessiert, es der nächsten Generation, die nach ihnen kommt, leichter zu machen", fügt Jane Warren hinzu. „Wir werden alles in unserer Macht Stehende tun, um die Frauen zu unterstützen, die unsere Nachfolge antreten, da wir wissen, wie schwierig es für uns in der Vergangenheit war, entweder wieder in den Beruf einzusteigen oder den nötigen Fuß zu fassen – manchmal sogar, um ernst genommen zu werden, wenn man eine Familie hat. Bei Liberty arbeiten wir daran, Frauen bei der Rückkehr in den Markt zu unterstützen, ebenso wie bei der Einstellung von Mitarbeitenden – ich denke, dass wir in dieser Hinsicht außerordentlich gut abgeschnitten haben."
„Man muss wirklich seine eigene Führungspersönlichkeit sein"
Während Jane sich auf dem sich ständig verändernden Markt zurechtgefunden hat, hat sie auf ihrem Weg auch einige persönliche Führungslektionen gelernt.
„Sie müssen wirklich Ihre eigene Art von Führungskraft sein", sagt sie. „Nehmen Sie die Eigenschaften an, die für Sie authentisch sind. Einige der alten, veralteten Führungskräfte, die ich in der Vergangenheit auf dem Markt gesehen habe, waren sehr diktatorisch - sie schlugen die Hände auf die Schreibtische und so weiter. Es ist [nur] eine Präsentation und von da an gibt es keinen Ort, an den man gehen kann. Ich denke, Frauen sind in ihren Führungsansätzen viel maßvoller, man kann in einem viel besser zusammen arbeiten und im offeneren Raum beginnen.“
Jane Warren Definition für verantwortungsvolle Positionen: Eine gute Führungskraft ist jemand, der bis zu einem gewissen Punkt kollaboriert, aber auch nicht die Rolle für alle anderen übernimmt. Sie müssen einfach so viel wie möglich delegieren. Man sollte nicht für alle denken. Die Führungsperson sollten ihre Teams nicht im Detail verwalten. „Es kann nichts Schlimmeres geben, als wenn man sein ganzes Berufsleben lang von jemandem hinterfragt wird."
Ein weiterer wichtiger Aspekt erfolgreicher Führungskräfte ist laut Jane Warren die Autonomie Ihrer neuen Mitarbeitenden. Und obwohl Fehler gemacht werden können, werden sie sicherlich gelernt werden.
„Wir bringen Leute ein, die sehr wichtige Rollen in unseren Organisationen übernehmen", sagt sie. „Wir sollten sie wie professionelle, fähige Erwachsene behandeln und sie befähigen, Entscheidungen zu treffen. Warum würdest du versuchen, jüngeren Leuten, die versuchen, durchzukommen, den Boden unter den Füßen wegzuziehen? Ich denke, Erfahrung ist das, was zählt - wir alle machen Fehler, keiner ist perfekt. Aber man lernt aus diesen Fehlern und macht sie nicht ein zweites Mal."
„KI wird einen Einfluss auf die Art und Weise haben, wie wir Geschäfte machen"
Mit Blick auf die Zukunft des Sektors als Ganzes sieht Jane Warren viele spannende Möglichkeiten und Marktveränderungen für Unternehmen und insbesondere für die Rolle der Underwriter. Der Aufstieg der KI in der Branche hat die Art und Weise, wie Einzelpersonen ihre tägliche Arbeit erledigen, verändert, indem zeitaufwändige Elemente automatisiert werden und Fachleute sich auf die anspruchsvolleren Bereiche ihrer Rolle konzentrieren können.
„KI wird einen Einfluss auf die Art und Weise haben, wie wir Geschäfte machen", fügt Jane hinzu. „Als ich mein Handwerk als Underwriterin lernte, saß ich neben einem Underwriter und lernte, indem ich seine Gespräche und Entscheidungsfindungen beobachtete, seinen Diskussionen und Interaktionen mit den Maklern zuhörte.“
Ihrer Ansicht nach gilt Folgendes: „In Zukunft werden wir nach anderen Fähigkeiten als unsere Underwriter suchen. Wir können nicht weiter im selben Pool fischen, das wird uns nicht voranbringen – und deshalb ist es ermutigend zu sehen, wie wir unseren Fokus auf die Art und Weise ändern, wie wir Neueinsteiger für unsere Branche rekrutieren und gewinnen."
Übrigens ‚Liberty Specialty Markets‘ bietet Spezial- und Gewerbeversicherungs- und Rückversicherungsprodukte in den wichtigsten Märkten Großbritanniens, Europas, des Nahen Ostens, der USA, der Bermudas, des Asien-Pazifik-Raums und Lateinamerikas an. In der Zweigniederlassung der Liberty Specialty Markets Europe S.à.r.l. im rheinischen Köln mit der Anschrift Im Klapperhof 7 – 23 in 50670 Köln verantwortet Michael Harth als General Manager Insurance Germany die Geschäfte. (-el / www.insurancebusinessmag.com / www.bocquel-news.de)
Achtung Copyright: Die Inhalte von bocquel-news.de sind nach dem Urheberrecht für journalistische Texte geschützt. Die Artikel sind ausschließlich zur persönlichen Lektüre und Information bestimmt. Abdrucke und Weiterverwendung - beispielsweise zum kommerziellen Gebrauch auf einer anderen Homepage / Website oder Druckstücken - sind nur nach persönlicher Rücksprache mit der Redaktion (info@bocquel-news.de) gestattet.
