logo
logo

Produkte und Profile

Notfall-App sichert Weg durch Großstadtdschungel

17. Oktober 2016 - „WayGuard“ ist eine App, die Nutzern mehr Sicherheit auf bekannten und unbekannten Wegen bietet. Die Axa Versicherung hat die Anwendung gemeinsam mit der Kölner Polizei entwickelt. Das Interesse ist groß, meldet der Versicherer. Die App ist jetzt bundesweit  kostenlos verfügbar.

Dank der App ist die genaue Position des Users bekannt, sie wird in Echtzeit verschlüsselt an das „Team WayGuard“ (www.wayguard.de) übermittelt. Dabei handelt es sich um eine zertifizierte Leitstelle, die im Fall der Fälle gezielt professionelle Hilfe organisiert. Im Ernstfall geht der Notruf zur Polizeileitstelle, die durch den „WayGuard“ den genauen Standort kennt und somit ohne Zeitverlust zur Hilfe schreiten kann. Wenn gewünscht, kann sich der User über die App auch mit einem privaten Begleiter aus dem Freundes-oder Familienkreis verbinden, der den genauen Aufenthaltsort ebenfalls sieht. Mit ihm kann der User zusätzlich chatten oder telefonieren. Ist er am Ziel angekommen, wird der Begleiter direkt darüber benachrichtigt. Durch die Leitstelle bietet „WayGuard“ rund um die Uhr eine Begleitoption, auch wenn Freunde gerade nicht erreichbar sind.

Große Resonanz schon in der Testphase
Im Juni dieses Jahres startete die Axa (www.axa.de) das Testfeld zu „WayGuard“ in Kooperation mit der Polizei Köln in der Domstadt. „Die Resonanz war riesig: Das ursprünglich auf 1.500 Nutzer angelegte Testfeld haben wir mehrfach sukzessive erweitert, so dass letztlich über 4.500 Personen die Begleit-App über Wochen auf Herz und Nieren geprüft haben“, so Michael Bongartz, Leiter Kundenmanagement bei der Axa Konzern AG. Die Tester nutzten den „WayGuard“ intensiv und ließen sich insgesamt mehr als 400.000 Minuten mit der App durch Freunde oder Leitstelle begleiten. „Ursprünglich nahmen wir an, dass die App besonders für Frauen von Interesse ist, aber auch Eltern, Männer und Jugendliche meldeten sich bei uns. So sehen beispielsweise viele Eltern in der App die Möglichkeit, ihre Kinder virtuell zu begleiten, wenn sie zum Beispiel in den Abendstunden allein auf dem Weg zum Sport oder zu Freunden sind. Voraussetzung ist natürlich, dass der Nachwuchs die Begleitung aktiv anfragt“, ergänzt Bongartz.

Die wichtigsten Funktionen von „WayGuard“
Nutzer können sich unterwegs begleiten lassen oder andere Personen auf ihrem Weg begleiten. Sie können einen persönlichen Begleiter anfragen. Er sieht den Standort, sie können beide chatten oder einen Anruf starten.  Das „Team WayGuard“ ist rund um die Uhr an allen Tagen der Woche für Anwender erreichbar und damit der sichere Rückhalt, wenn private Begleiter keine Zeit haben sollten. Im Notfall kann mit Hilfe des Anwender-Standorts ein präziser Notruf ausgelöst werden. Das „Team WayGuard“ kann die Position direkt an die Polizei übermitteln, so dass keine wertvolle Zeit mit Ortsbeschreibungen verloren geht. Der Notruf kann auch durch den Begleiter ausgelöst werden. Gemeinsam mit der Polizei Köln hat Axa Verhaltenstipps erarbeitet, die auf unangenehme Situationen vorbereiten beziehungsweise zur Prävention beitragen. (hp / www.bocquel-news.de)

zurück

Achtung Copyright: Die Inhalte von bocquel-news.de sind nach dem Urheberrecht für journalistische Texte geschützt. Die Artikel sind ausschließlich zur persönlichen Lektüre und Information bestimmt. Abdrucke und Weiterverwendung - beispielsweise zum kommerziellen Gebrauch auf einer anderen Homepage / Website oder Druckstücken - sind nur nach persönlicher Rücksprache mit der Redaktion (info@bocquel-news.de) gestattet.