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Neues Notfallmanagement in der Smart-Home-Version

24. Juli 2017 - Der Provinzial NordWest Konzern sorgt mit einem neuen „Smart Home-Angebot“ für schnelle Hilfe rund um die Uhr. Nach dem Baustein-Prinzip – in Kombination mit der Anlage XT3 der Firma Lupus-Electronics - kann das „Notfallmanagement“ entweder in die Hausrat- oder Wohngebäudeversicherung integriert werden.

Smarten Schutz fürs Zuhause bietet die Provinzial NordWest (www.provinzial-nordwest.de) ab sofort mit einem neuen Baustein in den Wohngebäude- und Hausratpolicen: Das „Notfallmanagement“ ergänzt die finanzielle Absicherung mit moderner Smart Home-Technik und einer Rund-um-die-Uhr-Notrufbereitschaft. „Bei Einbruch, Feuer und Leitungswasserschäden sind wir dank automatisierter Alarmkette in der Lage, direkt professionelle Hilfe zu organisieren", sagt Andreas Vietor, Hauptabteilungsleiter Geschäftsfeld Privatkunden bei der Provinzial NordWest.

Das Notfallmanagement kann als Baustein in die Hausrat- oder Wohngebäudeversicherung eingebunden werden. Damit lassen sich nicht nur Einbrüche frühzeitig entdecken, sondern auch Leitungswasserschäden oder Brände. Einbruchsmelder aber auch Rauch- und Wassermelder sind inklusive. Alle Komponenten sind untereinander vernetzt und leicht zu installieren.

„Das Besondere ist, dass die Anlage neben der Alarmmeldung auf das Handy gleichzeitig eine Nachricht an die Notfallzentrale der Provinzial schickt, die rund um die Uhr erreichbar ist", erklärt Andreas Vietor. Die dortigen Mitarbeiter setzen im Ernstfall umgehend eine festgelegte Alarmkette in Gang. So versuchen sie dann zunächst, den Versicherten zu erreichen. Gelingt dies nicht, leiten sie den Notruf an die Polizei oder an die Feuerwehr weiter. Bei einem Wasserschaden ruft die Provinzial den Bewohner oder eine Kontaktperson an. Dieser sollte dann auch bereits bei der Versicherung registriert sein. So können alle weiteren Maßnahmen, etwa zur Regulierung oder Schadenbehebung, beschleunigt werden.

Zusammenarbeit mit Lupus-Electronics
Das „Notfallmanagement“ der Provinzial NordWest läuft über die Anlage XT3 der Firma Lupus-Electronics, die im Juli von der Zeitschrift Protector mit der Auszeichnung „beste SmartHome Anlage" ausgezeichnet wurde. Die Anlage XT3 können Provinzial-Kunden mit einem rund 40-prozentigen Exklusivrabatt gegenüber dem handelsüblichen Preis erwerben. Vorteil der Anlage: Der Zugriff erfolgt über eine verschlüsselte Verbindung. Daten werden nur im Alarmfall gesendet und erst im Notfallcenter dem konkreten Objekt und Kunden zugeordnet. „Die Daten liegen damit komplett in der Hand des Kunden", so Vietor.

Belastbarer Sabotageschutz gehört dazu
Dank Notstromakku und eingebauter SIM-Karte verfügt die Anlage zudem über einen belastbaren Sabotageschutz und ermöglicht selbst bei Stromausfall eine gesicherte Datenübertragung. Zudem können Kunden die Anlage bei Bedarf um ergänzende Funktionen erweitern, wie etwa mit Zubehör zur Licht- und Temperaturregelung. (-ver / www.bocquel-news.de)

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